Sistem Destek Bakım

Bilişim  sektörününün dünyanın lider  markalarının sunucularına, işletim sistemlerine ve uygulama yazımlarına  marka bağımsız olarak KKTC genelinde 7 gün 24 saat hizmetlerini üçüncü parti bakım  veya garanti çözüm ortağı kapsamında   eğitimli uzman kadrosuyla  verilmektedir.

AnkaTech KKTC’de temsilcisi olduğu depolama, yedekleme, yüksek teknoloji kesintisizlik uygulamalarını müşterilerinin iş süreçleri güvenliğini ve performansını arttırmak  için uzun yıllardan beri deneyimli birikimi ile sunmaktadır. 

Windows, Linux, Mac OS işletim sistemlerinin marka bağımsız sunucular üzerindeki uygulamalarında müşterilerine danışmanlık ve uygulama destek  hizmetleri vermektedir. Müşterilerimizin iş süreçlerinde bilişim ihtiyaçlarını önceden tespit ederek müşterilerimize en yeni ve uygun çözümleri sunmak için, sektörel gelişmeleri izleyen personeli ile düzenli eğitimlerle destek vermektedir.

Kurumsal Bakım Anlaşması

Günümüz bilgi iletişim sistemlerinin ve altyapılarının, kurumsal yapıdaki firmalar için taşıdığı önem gittikçe artmakta, sistemlerin devre dışı kalması durumunda ise maddi, manevi ve iş gücü kayıpları tartışılamayacak kadar önem arz etmektedir. Zira şirketinize ait tüm veriler bu sistemler üzerinde saklanıp işlenmektedir. Bu neden ile veriye kesintisiz ve anında erişim ise tüm sektörlerde, müşterilerin önde gelen isteğidir. Şirketinizde bulunan sistem / sistemlerinizin sorunsuz ve kesintiye uğramadan çalışmasının tek garantisi, firmanızın güvenilir, doğru, kendini kanıtlamış, bünyesinde uzman kadro bulunduran ve hizmeti kendine misyon olarak kabul etmiş bir firmadan hizmet almaktır.

Müşteri hizmetleri göz önüne alındığında verilecek hizmetlerde doğruluk, hızlı ve güvenilir destek veya destekler en önde gelmektedir. Bu durumda veya benzer durumlarda sistemlerinizin sağlıklı, sürekli ve istenilen performansta çalışmaları gerekir ki ihtiyaçlar istenilen şekil ve hızda karşılanabilsin…

Doğru zamanda, kesintisiz ve hızlı servis Ankatech Bilişimin en önemli misyonudur. Müşterilerimizin verimliliğini ve rekabet gücünü en üst seviyede tutmak için süratli ve aralıksız çalışıyor, kendimizi yeniliyor ve uzman kadromuzu güncel tutmaya çalışıyoruz. İstek ve ihtiyaçlarınıza hızlı, doğru ve kesintisiz hizmet verebilmek için çözümlerimizden biri’de Bakım Anlaşması’dır.

Bu anlaşma ile sisteminizde ilk incelemelerde ve periyodik bakımlar sırasında görülecek yada oluşma ihtimali olan sorunlar ve eksikler tespit edildiğinde bunlar size raporlanıp, çözüm önerileri ile birlikte bilginize sunulacaktır. Böylece oluşabilecek sorunlar önceden tespit edilerek başınız ağırmadan çözüme ulaşacağınızdan iş gücü, verimlilik, prestij ve müşteri kayıpları gibi riskler büyümeden engellenmiş olacaktır.

Büyüyen ihtiyaçlarınızın en uygun, doğru bir şekilde karşılanması ve bilgi işlem altyapınızın sağlıklı bir şekilde büyümesi için gerekli olan Danışmanlık hizmetlerine uzman kadromuz yardımı ile Ücretsiz ulaşabileceksiniz.

Bilişim Danışmanlığı

Ankatech Bilişim Danışmanlık Servisi, büyük ölçekli organizasyonların en yeni bilgi teknolojilerini kullanarak dağıtık bilgi işlem ortamlarının planlanması, yapılandırılması ve yönetimi ile ilgili destek vermekte olup, danışmanlık yaptıkları şirketin personeli ile birlikte çalışarak bilgi aktarımının gerçekleşmesini sağlamaktadırlar. Danışmanlarımızın farklı alanlarda elde ettikleri tecrübelerde bu yapının içine katılarak verilen hizmetin en yüksek kalitede olması hedeflenmektedir. Vizyonumuz, bilgi teknolojilerinin getirdiği tüm avantajları müşterilerimize fayda olarak sunmaktır.

Ankatech Bilişim Danışmanlık Servisi’nin verdiği profesyonel hizmetler ile müşterilerimizin en yeni bilgi teknolojilerini kullanarak, iş süreçlerini hızlandırılması ve verimliliklerinin arttırılması hedeflenmektedir

Altyapı Danışmanlığı

Altyapı danışmanlığı ile hedeflenen amaç, şirketlerdeki bilgi sistemleri altyapısının düzgün ve gerektiği şekilde çalışmasını temin etmektir. Bu hedefe ulaşmak için, şirketin günlük ve gelecekteki olası bilgi sistemleri ihtiyaçları sürekli olarak takip edilerek, ortaya çıkması mümkün darboğazların önceden saptanması ve çözüme yönelik çeşitli önerilerin ortaya konulmasıyla bilgi sistemlerinin şirketlere sağladığı verimliliğin sürekliliği sağlanır

Periyodik Bakım;

Belirlenen sürelerde ve senelik sözleşmeler kapsamında uygulanan bakım hizmetlerimizin kapsamı ana hatları ile;